Autotransport Karlovac d.o.o. pruža usluge prijevoza u skladu s važećim zakonodavstvom i Uredbom (EU) 181/2011. Putnici su obvezni posjedovati valjanu voznu kartu te su dužni ulaziti i izlaziti na stajalištima navedenima u voznom redu. Prijevoznik posebnu pažnju posvećuje pravima putnika s invaliditetom i smanjene pokretljivosti, kao i njihovoj sigurnosti i pomoći tijekom putovanja.
Uvjeti prijevoza definiraju pravila ponašanja putnika, valjanost i kontrolu voznih karata, mogućnosti povrata i nadoknada, pravila o prtljazi, isključenju iz prijevoza u slučaju kršenja pravila te odgovornost prijevoznika u slučaju kašnjenja, otkazivanja linija ili nesreća. Posebno su uređeni uvjeti za prijevoz kućnih ljubimaca i pomoćnih pasa.
📄 Cjelovite Opće uvjete prijevoza možete preuzeti u PDF formatu ovdje:
